Le marketing via courriel s’est développé ces dernières années pour devenir l’un des modes de promotion les plus rentables au monde. Il est devenu l’un des ingrédients clé dans l’augmentation des ventes en ligne. Les PME et même les grandes sociétés y ont recours dans le but de développer leur business. Dans cet article nous allons comparer deux des meilleurs outils utilisés dans ce domaine: ActiveCampaign et Omnisend.
Ce que vous offre ActiveCampaign
ActiveCampaign vous offre un outil puissant et performant. Il vous assure une délivrabilité avoisinant les 100%, vos courriels ne seront pas traités comme spam ou publicité. Pour garantir davantage la réussite de votre campagne, il vous procure les données nécessaires pour cibler les bons clients . Cet outil vous permet de développer votre activité de vente en vous assurant un taux de conversion élevé. En effet, avec sa fonctionnalité de comparaison de contenu, il vous permettra de délivrer des courriels attrayants et adaptés aux attentes de votre clientèle et prospects.
Ce que vous offre Omnisend
Omnisend est un puissant outil de marketing automation. Il vous permet d’automatiser certaines tâches et de gérer de manière efficace vos contacts. Il vous aide aussi à fidéliser vos clients déjà existants et de convertir de nouveaux. C’est aussi le meilleur outil pour créer des événements en ligne et attirer l’attention de vos interlocuteurs. En effet, avec cet outil vous pouvez créer des formulaires personnalisés ainsi que des jeux-cadeaux à l'exemple de la roue de la chance.
Les principales différences entre ActiveCampaign et Omnisend
Où excelle ActiveCampaign
Tout comme les outils de marketing automation sur le marché, ActiveCampaign est un outil efficace dans la gestion de vos ventes et de votre marketing par courriel. Cependant, sa spécificité réside dans les possibilités d’automatisation qu’il vous propose. L’organisation de votre base de contact, l’envoi des courriels personnalisés et même la réponse aux courriels reçus, tout ceci peut être automatisé.
Où excelle Omnisend
Omnisend vous permet d’organiser vos contacts selon leur comportement consommateur. En effet, il analyse pour vous le comportement de vos clients et prospects et vous aide à les classer en groupes. Cette segmentation vous permet de créer une stratégie marketing centrée sur les besoins des clients, vous assurant un meilleur taux de conversion.
Comparaison des deux outils en fonction de l’utilisation
La gestion de la relation client (CRM)
ActiveCampaign
ActiveCampaign est l’outil parfait pour réussir une campagne de marketing par courriel en fournissant le moins d'efforts. Une fois maîtrisé, cet outil vous permet d’automatiser presque l’intégralité du processus de marketing. De plus, ses reportings concis et précis vous donnent une vision holistique sur l’avancement de votre activité.
Omnisend
Omnisend vous permet de mieux communiquer avec vos clients en ligne et de rendre vos interactions plus interactives. Ses outils de correspondance et de création de formulaire vous accordent la possibilité de créer des messages séduisants et personnalisés.
Le marketing par courriel
ActiveCampaign
ActiveCampaign regorge d’outils conçus pour vous permettre la réussite de votre campagne publicitaire par courriel. Avec ses 125 modèles de courriels prêts à l'emploi et la possibilité de créer les vôtres, vous pouvez délivrer à vos clients des messages attrayants et personnalisés. De plus, il est tout à fait possible de cibler votre correspondance et ce, en segmentant votre liste de contacts suivant des critères que vous allez définir. Finalement, avec ActiveCampaign vous pouvez générer automatiquement des courriels personnels répondant aux besoins de vos clients.
Omnisend
Le marketing par courriel de Omnisend donnera à chacun de vos clients l’impression d’être un VIP. Cette plateforme prend en considération les habitudes et les besoins de chaque membre de votre clientèle. Par conséquent, elle vous permet de leur adresser le bon message, sur la bonne plateforme et au bon moment.
L’intégration d’autres applications
ActiveCampaign permet l’intégration de plus de 150 applications. En plus des outils de messagerie électronique, il accepte les applications e-commerce tel que Shopify et autres. Omnisend permet aussi une intégration profonde avec un grand nombre d’applications tierces.
La comparaison du service client chez ActiveCampaign et Omnisend
ActiveCampaign
C’est le cas avec le service client de ActiveCampaign. Cette plateforme met à votre disposition un support technique qualifié, en plusieurs langues, ainsi qu’une base de données facile à naviguer et un ensemble de formations et de webinaires.
Omnisend
Omnisend met à la disposition de ses clients un grand nombre de ressources pour comprendre et apprendre à mieux utiliser l’outil. Ces ressources s’adaptent aux préférences des utilisateurs : si vous appréciez la lecture, la plateforme vous donne accès à un blog, des ebooks et des documents résumant l’utilisation des différentes fonctionnalités. Si au contraire, vous n’aimez pas la lecture vous pouvez entendre les podcasts ou bien regarder les vidéos éducatives.
Les coûts d’utilisation de ActiveCampaign et Omnisend
ActiveCampaign n’offre à ses clients que quatre packs payants : le pack Lite est à 9$, le pack Plus est à 94$, le pack Professionnel est à 129$ et finalement le pack Entreprise est à 229$.
Omnisend offre aussi à ses clients quatre packs: un pack gratuit qui ne renferme que des fonctionnalités basiques, un pack “Standard” à 16$, un pack “Pro” à 99$ et finalement, un pack “enterprise” dont le prix dépend de la taille de l’entreprise et de ses besoins.
ActiveCampaign vs Omnisend : lequel choisir ?
Quand choisir ActiveCampaign ?
ActiveCampaign est destiné aux professionnels du marketing par courriel. En dépit de sa complexité, il est le premier choix des structures cherchant à développer leur activité. C’est un outil qui vous permet de viser le client parfait et donc de réussir vos ventes.
Si vous avez des processus de vente qui sont à la fois aux particuliers et aux entreprises, ActiveCampaign est le meilleur choix en raison de son CRM de vente.
Quand choisir Omnisend ?
Omnisend est un outil apprécié des débutants en marketing par courriel. Il leur offre une console facile à naviguer et à utiliser. Il leur permet aussi de diviser leurs stratégies marketing en différentes étapes pour une application aisée et efficace.
Si votre secteur d'activité est uniquement le e-commerce, Omnisend est un choix intéressant.
ActiveCampaign vs Omnisend : récapitulatif
Les deux outils ActiveCampaign et Omnisend sont des plateformes de marketing automation efficaces et performantes. Les deux permettent aux utilisateurs de créer des stratégies de communication efficaces et ciblées, centrées essentiellement sur le client. Les deux plateformes vous permettent de personnaliser vos correspondances avec votre clientèle. Ils partagent beaucoup de caractéristiques ce qui rend le choix quelque peu difficile. Cependant, il est important de savoir que le choix dépend de vos attentes et de vos besoins.
