Forfait d’accompagnement et d’optimisation pour Klaviyo

Souhaitez-vous accélérer votre progrès, maximiser votre utilisation ainsi que la rentabilité de Klaviyo?

Découvrez notre forfait d’accompagnement et d’optimisation pour Klaviyo:

  • Demandes de support illimitées
  • Ateliers de travail mensuel
  • Rencontres hebdomadaires d’optimisation sur demande
  • Forfait de 3 mois, 6 mois ou 12 mois.

PRIX

3 mois

999

$/mois*

+ FRAIS UNIQUE DE 150$ EN DÉBUT DE MANDAT POUR L'AUDIT DES PERFORMANCES ET LA CRÉATION DE CUSTOM REPORTS



6 mois

899

$/mois*

+ FRAIS UNIQUE DE 150$ EN DÉBUT DE MANDAT POUR L'AUDIT DES PERFORMANCES ET LA CRÉATION DE CUSTOM REPORTS



12 mois

775

$/mois*

+ FRAIS UNIQUE DE 150$ EN DÉBUT DE MANDAT POUR L'AUDIT DES PERFORMANCES ET LA CRÉATION DE CUSTOM REPORTS



POURQUOI UN FORFAIT D'ACCOMPAGNEMENT ET D'OPTIMISATION?

Apprenez la bonne méthode du premier coup
Économisez du temps et réduisez les erreurs 
Dotez-vous d'une stratégie basée sur vos données et sur votre parcours client
Un accompagnement personnalisé
Accélérez vos résultats et maximisez votre retour sur investissement
Des rencontres et du support sur demande

MAXIMISEZ VOTRE UTILISATION DE KLAVIYO

Notre forfait d'optimisation comprend:

AUDIT DE PERFORMANCE

  • Identification des priorités d'optimisation
  • Identification de vos indicateurs de performance clés 
  • Dashboard des indicateurs de performance
  • Analyse de la segmentation

ACCOMPAGNEMENT STRATÉGIQUE

  • Accompagnement dans l'élaboration d'une stratégie en fonction de vos objectifs et des résultats de l'audit de performance
  • Utilisation de notre cadre stratégique d'automatisation en fonction des étapes du parcours clients

RENCONTRES ET ATELIERS DE TRAVAIL

  • Un atelier de travail mensuel de 1.5 heure
  • Jusqu'à trois rencontres sur demande par mois

SUPPORT ET CONSEILS

  • Demandes de support illimitées 
  • Traitement d'une demande de support à la fois
  • Délai de réponse: maximum 1 jour ouvrable.
  • Méthode de support par courriel et par vidéo Loom. 

BIBLIOTHÈQUE DE RESSOURCES

  • Accès à nos vidéos et tutoriels avancés
  • Accès à nos recettes d'automatisation et checklists d'optimisation

À CHAQUE MOIS VOUS OBTENEZ:

DASHBOARD DE PERFORMANCE + IDENTIFICATION DES KPIs


JUSQU'À 3 RENCONTRES VIRTUELLE SUR DEMANDE (formule 1:1) 
UN ATELIER DE TRAVAIL MENSUEL À DISTANCE (formule 1:1) 
SUPPORT ET CONSEILS PAR COURRIEL SUR DEMANDE
NOMBRE ILLIMITÉ DE PARTICIPANTS DE LA MÊME ENTREPRISE
BIBLIOTHÈQUE D'AUTOMATISATIONS À IMPORTER

FAQ

Comment savoir si un forfait d'accompagnement et d'optimisation est fait pour vous?

Le forfait d'optimisation et d'accompagnement est conçu pour vous si: 

  1. Vous souhaitez maximiser le retour sur investissement de Klaviyo.
  2. Vous êtes prêt à y consacrer du temps (min. 3 heures par mois).
  3. Vous souhaitez tirer profit rapidement des bénéfices de la plateforme.
  4. Vous souhaitez développer une plus grande autonomie dans l'utilisation de Klaviyo.
  5. Vous êtes prêt à exécuter les tâches pour améliorer la performance de la plateforme.

Comment savoir si un forfait d'accompagnement et d'optimisation n'est pas fait pour vous?

Le forfait d'optimisation et d'accompagnement n'est pas conçu pour vous si: 

  1. Vous n'avez pas de temps à consacrer à l'optimisation de la plateforme.
  2. Vous voulez que quelqu'un d'autre exécute les tâches d'optimisation à votre place. 
  3. Klaviyo n'est pas une priorité pour vous. 

Pourquoi y'a-t-il un frais unique de 150$ en début de mandat?

La première étape de notre processus d'optimisation consiste à bien connaître vos performances actuelles afin d'identifier des bons indicateurs de performance.  Pour y arriver, nous mettons en place un dashboard de performance auquel vous aurez accès et qui vous permettra de suivre vos progrès. Les frais de $150 comprennent l'audit complet de votre compte Klaviyo et la mise en place de custom reports qui permettront de suivre votre progrès. 


Quelles sont les différences entre les forfaits 3 mois, 6 mois et 12 mois?

La seule différence entre les trois forfaits est la durée et le prix. Le niveau d'accompagnement et de support est le même pour les trois forfaits. 

 

Que comprend le volet “Audit de performance”?

  • Nous effectuons un audit complet de votre compte Klaviyo
  • Nous vous présentons ces données dans un dashboard et nous identifions ensemble vos principaux indicateurs de performance. 
  • Nous effectuons ensuite une analyse de votre segmentation.
 

Que comprend le volet “Accompagnement stratégique”?

Lors des premières rencontres, nous vous présentons un cadre stratégique pour que vous puissiez vous doter d'un plan de match pour vos automatisations. 

 

Que comprend le volet “Rencontres et ateliers de travail”?

Le volet "Rencontres et ateliers de travail", comprend

  • Un atelier de travail mensuel de 90 minutes (à distance)
  • Des rencontres virtuelles de 30 minutes ou d'une heure sur demande (max. 1.5 heure par mois)
 

Que comprend le volet “Support et conseils”?

Le volet "Support et conseils", comprend

  • Support sur demande par courriel pour répondre à toutes vos questions sur Klaviyo. 

Qu’est-ce que la méthode de support par vidéo Loom?

Lorsque c’est pertinent de le faire, nous répondrons à votre demande de support à l’aide d’une vidéo Loom qui vous expliquera, étape par étape, comment résoudre votre problème afin que vous puissiez facilement l’exécuter sur votre outil.

Que comprend le volet “Bibliothèque de ressources”?

Le volet "Bibliothèque de ressources" est une collection de flows et de checklist que vous pouvez ajouter rapidement dans votre compte Klaviyo.

 

Pouvez-vous exécuter certaines tâches pour nous?

Non. Nous avons remarqué que les entreprises qui connaissent le plus de succès avec Klaviyo sont celles qui investissent du temps et des efforts pour bien maitriser la plateforme. Notre rôle est de vous "montrer à pêcher" en vous apprenant tout ce qu'il faut savoir pour avoir du succès avec Klaviyo. De cette façon, nous favorisons votre autonomie et nous maximisons vos chances de succès! 

Pouvons-nous changer la durée du forfait d'optimisation en cours de route?

Oui c’est possible de changer la durée de vote forfait en cours de route. Simplement nous contacter pour faire le changement. 

 

Les rencontres et ateliers non utilisées peuvent-ils être reportés au mois suivant?

Non, les rencontres et atelier non utilisés ne peuvent être reportés à une date ultérieure pour des raisons de planification et de logistique. Toutefois, nous vous enverrons des rappels mensuels afin que vous puissiez bénéficier des ateliers et rencontres prévus dans votre forfait.

 

Offrez-vous un rabais pour les forfaits annuels?

Oui. Avec les forfaits annuels, vous ne payiez que 775$/mois. Vous obtenez donc l'équivalent de 2.7 mois gratuitement. 

 

Durée du forfait d'optimisation

3 mois, 6 mois, 12 mois

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